Facilitateur ou facilitatrice de la pratique

Facilitateur ou facilitatrice de la pratique

Fourchette salariale : de 78 289 $ à 105 921 $, ainsi qu'un ensemble complet d'avantages sociaux, dont un régime de retraite à prestations déterminées

Lieu : Travail à domicile dans les zones de santé du Réseau de santé Vitalité (c.-à-d. Edmundston, Campbellton, Bathurst et la péninsule acadienne ou Moncton) ou aux bureaux de la SMNB à Fredericton (N.-B.), selon les besoins opérationnels. Le rôle sera essentiellement axé sur le soutien des cliniques au sein des zones du Réseau de santé Vitalité. Des déplacements réguliers à différents endroits dans la province sont à prévoir.

Améliorer les soins de santé au Nouveau-Brunswick

La Société médicale du Nouveau-Brunswick (SMNB) est le porte-parole provincial des médecins; elle assume un rôle de leadership, de défense des droits et intérêts et de soutien afin de renforcer les soins de santé dans l'ensemble de la province. Représentant tous les médecins en exercice, futurs médecins et médecins à la retraite du Nouveau-Brunswick, elle s'emploie à promouvoir une rémunération juste et durable, à améliorer la santé et le mieux-être des médecins et à influencer les politiques et la conception du système de santé dans l'intérêt des patients.

Dans le cadre de ses programmes de soutien à la pratique, la SMNB collabore avec des médecins, des infirmières praticiennes et des équipes de cliniques pour renforcer les soins primaires et spécialisés, améliorer les opérations des cabinets et faire progresser des modèles de soins en équipe contribuant à l'accès, à l'expérience et aux résultats des patients.

Pourquoi vous adorerez travailler ici

• L'occasion s'offre à vous de contribuer de façon significative à la prestation des soins de santé à l'échelle du Nouveau-Brunswick tout en profitant de la flexibilité d'un environnement de travail à distance et du soutien d'une organisation collaborative axée sur sa mission.
• En tant que facilitateur ou facilitatrice de la pratique, vous :
  • travaillerez directement avec les médecins et les équipes des cliniques pour contribuer à améliorer de façon tangible les soins aux patients et les opérations des cliniques;
  • dirigerez des initiatives significatives d'amélioration de la qualité et de transformation de la pratique partout dans la province;
  • collaborerez avec des dirigeants et des partenaires du secteur de la santé pour promouvoir l'innovation dans les cliniques médicales;
  • soutiendrez, depuis votre communauté d'origine au Nouveau-Brunswick, des cliniques de partout dans la province;
  • bénéficierez d'occasions de perfectionnement professionnel et d'apprentissage continus;
  • participerez à un programme de rémunération concurrentiel comprenant un régime de retraite à prestations déterminées, une couverture santé et dentaire complète, des vacances payées et des avantages sociaux;
  • ferez partie d'une équipe vouée au renforcement du système de santé, tant pour les médecins que pour les patients.

Aperçu du poste

Le facilitateur ou la facilitatrice de la pratique travaille directement avec les médecins, les infirmières praticiennes et les équipes des cliniques à l'échelle du Nouveau-Brunswick pour soutenir les initiatives d'amélioration de la pratique qui améliorent les soins aux patients, l'efficacité des équipes, le fonctionnement des cliniques et l'accès aux soins. Ce rôle dynamique combine facilitation, accompagnement, amélioration de la qualité, gestion du changement et mobilisation des parties prenantes afin d'aider les cliniques à cerner les occasions qui s'offrent à elle, à mettre en œuvre des améliorations durables et à renforcer la prestation de soins en équipe.

En tant que conseiller ou conseillère et facilitateur ou facilitatrice de confiance, vous aiderez les médecins et les équipes des cliniques à déterminer ce qui pourrait être amélioré, à mettre en œuvre des changements significatifs et à établir des pratiques durables favorisant de meilleurs résultats, pour les patients comme pour les fournisseurs.

Avez-vous ce qu'il faut pour réussir dans ce rôle?

Nous sommes à la recherche d'une personne qui a à cœur l'amélioration des soins de santé et qui aime collaborer avec les médecins et les équipes des cliniques. Vous pourriez être un(e) bon(ne) candidat(e) si :

• vous aimez établir des relations et collaborer avec les médecins, les professionnels de santé et diverses parties prenantes;
• vous avez à cœur l'amélioration de la prestation des soins de santé et la promotion d'un changement positif;
• vous possédez de solides compétences en facilitation, en accompagnement et en communication;
• vous êtes à l'aise pour animer des discussions, des ateliers et des initiatives d'amélioration;
• vous aimez résoudre des problèmes, analyser des processus et aider les équipes à trouver des solutions pratiques;
• vous savez instaurer la confiance, exercer une influence sans imposer quoi que ce soit et soutenir les équipes à travers le changement;
• vous avez le sens de l'organisation et êtes capable de gérer plusieurs projets et priorités;
• vous vous épanouissez dans un environnement dynamique qui combine gestion des relations, amélioration continue et innovation en santé.

Responsabilités principales

Facilitation et amélioration de la pratique

• soutenir les cabinets de médecin dans la recherche et la mise en œuvre d'occasions d'amélioration de la qualité
• faciliter les examens de flux de travail, les évaluations et la planification de l'amélioration
• aider les cliniques à renforcer les soins en équipe et l'efficacité opérationnelle
• apporter un soutien à la mise en œuvre d'outils, de processus et de pratiques exemplaires fondés sur des données probantes

Accompagnement et gestion du changement

• jouer un rôle de facilitation auprès des équipes des cliniques et leur offrir un accompagnement
• soutenir les cliniques dans la mise en œuvre d'initiatives de changement durable
• orienter les équipes vers les ressources provinciales et les possibilités d'amélioration
• épauler les équipes dans la mesure des résultats et l'évaluation des efforts d'amélioration

Collaboration avec les partenaires de santé

• travailler avec les médecins, les partenaires de santé, le gouvernement et les parties prenantes internes
• appuyer les projets et initiatives provinciaux de soutien à la pratique
• contribuer aux initiatives provinciales qui renforcent l'accès, la qualité et la continuité des soins

Compétences

L'expérience pertinente pourrait découler de différents parcours scolaires et professionnels. Les candidat(e)s qui n'ont pas toutes les qualifications indiquées sont encouragé(e)s à postuler quand même s'ils estiment que leur expérience pourrait leur permettre de réussir dans ce poste.

Études

• grade ou diplôme postsecondaire en administration des soins de santé, administration des affaires, sciences de la santé, soins infirmiers, éducation, administration publique, sciences sociales ou dans un domaine connexe
• des combinaisons équivalentes d'études, de formation, de certifications et d'expérience pourraient être envisagées

Expérience

• expérience de travail dans le secteur de la santé, des soins primaires ou un secteur connexe
• expérience en amélioration de la qualité, en facilitation, en accompagnement, en gestion de projet ou en gestion du changement
• expérience dans le soutien d'initiatives d'amélioration organisationnelle et d'activités de mobilisation des parties prenantes
• expérience dans l'animation d'ateliers, de réunions ou d'activités de facilitation de groupe
• expérience de travail auprès de médecins, d'équipes de santé ou d'organisations de santé, un atout

Connaissances, compétences et capacités

• compréhension des méthodologies d'amélioration de la qualité et des principes de gestion du changement
• connaissance des environnements de soins primaires, des modèles de soins en équipe et du fonctionnement des soins de santé
• solides compétences en communication, en facilitation et dans l'établissement de relations
• capacité à soutenir diverses parties prenantes et à en arriver à un consensus
• solides compétences en organisation, en planification et en gestion du temps
• capacité à analyser l'information et à élaborer des recommandations pratiques
• capacité à travailler de façon autonome et collaborative
• maîtrise des applications Microsoft 365 et des technologies du lieu de travail
• solides compétences en résolution de problèmes et en pensée critique

Exigences linguistiques :

• La compétence en anglais et en français, à l'oral comme à l'écrit, est exigée. La maîtrise des langues sera évaluée lors du processus de recrutement.

Lieu du poste et déplacements

La personne retenue pourrait travailler à distance au Nouveau-Brunswick, dans l'une des zones de santé du Réseau de santé Vitalité, ou depuis le bureau de la SMNB à Fredericton, selon les exigences opérationnelles. Ce poste offre la possibilité de travailler directement avec les cabinets de médecins et les équipes de santé de la province, en soutenant des améliorations significatives dans la prestation des soins primaires. Des déplacements réguliers au Nouveau-Brunswick seront nécessaires, en particulier dans les zones relevant du Réseau de santé Vitalité. Les candidat(e)s doivent posséder un permis de conduire valide et avoir accès à un moyen de transport fiable. La personne retenue pourrait, à l'occasion, devoir travailler en dehors des heures normales de bureau pour s'adapter à l'horaire des médecins, aux réunions des cliniques, aux ateliers et aux exigences du programme.

Engagement en faveur de l'équité, de la diversité et de l'inclusion

La Société médicale du Nouveau-Brunswick s'engage à favoriser un milieu de travail diversifié, inclusif et équitable où tou(te)s les employé(e)s se sentent valorisé(e)s et respecté(e)s. Nous encourageons les personnes issues de groupes en quête d'équité à poser leur candidature et nous nous engageons à offrir des mesures d'adaptation raisonnables tout au long du processus de recrutement.

Comment postuler

Les candidat(e)s qualifié(e)s sont encouragé(e)s à soumettre une lettre de motivation et un CV montrant en quoi leur formation, leur expérience et leurs compétences correspondent aux exigences du poste. Les candidatures doivent être envoyées à :

Sandra Hunter, directrice des finances et des opérations : [email protected]

Les candidatures seront acceptées jusqu'au 30 septembre 2026 à 16 h 30 HAA, et examinées telles qu'elles auront été reçues.

Merci de votre intérêt pour la Société médicale du Nouveau-Brunswick.