Associate Trainer

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ADP

Montréal, Quebec

At ADP we are driven by your success. We engage your unique talents and perspectives. We welcome your ideas on how to do things differently and better. In your efforts to achieve, learn and grow, we support you all the way. If success motivates you, you belong at ADP.

Inspiring Innovation is a core value at ADP. Our Field Enablement Department is responsible for providing Process Innovation, Project Management, Operations Management, Learning Services and Quality Assurance Services leadership to the ADP organization. We identify and implement initiatives across ADP functions.


RESPONSIBILITIES
* Plan, organize and facilitate associate training courses using techniques including but not limited to virtual webinar, classroom, on-site.
* Stay abreast of material changes to products and course material
* Build product and ADP knowledge that instills confidence in our clients
* Ensure classroom equipment and course material is available and fully operational for all classes (hardware configuration, product databases, mainframe sessions, software available, audio/visual equipment functioning).
* Participate in ongoing departmental improvement initiatives

Chez ADP, notre réussite passe par celle de nos employés. Nous vous donnons l’occasion de mettre à profit vos talents et votre point de vue uniques. Nous accueillons vos idées sur la façon de faire les choses différemment et mieux. Nous appuyons pleinement les efforts que vous déployez pour vous réaliser, apprendre et croître. Si la réussite vous motive, vous êtes à votre place chez ADP.


TITRE DU POSTE : Formateur/formatrice des associés
RELÈVE DE : Gestionnaire de la formation des associés

NOTE AUX ASSOCIÉS D’ADP
Un associé doit avoir occupé son poste actuel pendant au moins 18 mois avant de postuler à une offre d’emploi interne. Lorsque vous postulez à un poste interne, veuillez en informer votre supérieur.

Stimuler l’innovation est une valeur fondamentale chez ADP. Notre service des Solutions d’ingénierie d’affaires (BES) est responsable de diriger les services d’innovation en matière de processus, de gestion de projets, de gestion de l’exploitation, d’apprentissage et d’assurance de la qualité au sein d’ADP. Nous déterminons et mettons en place des initiatives à l’échelle des secteurs d’ADP, en mettant l’accent sur le service et l’implantation.


RESPONSABILITÉS
* Planifier, organiser et animer des cours de formation à l’intention des associés, à l’aide de différentes techniques, notamment des webinaires virtuels et des cours en classe ou sur place.
* Se tenir au courant des changements importants apportés aux produits et au matériel didactique.
* Acquérir des connaissances sur les produits et sur ADP permettant de susciter la confiance de nos clients.
* Veiller à la disponibilité et au bon fonctionnement de l’équipement en classe et du matériel didactique pour tous les cours (configuration du matériel informatique, bases de données liées aux produits, sessions dans l’ordinateur central, disponibilité de logiciels, équipement audiovisuel fonctionnel).
* Participer aux initiatives en cours à l’égard de l’amélioration du service.

REQUIREMENTS:
* Bachelor's degree in Adult Education or equivalent experience
* 3-5 years client facilitating experience in a corporate learning environment.
* Excels in a fast paced project environment with shifting client priorities and needs
* Communicate effectively in written, visual, and verbal form.
* Resourceful, self-starter, dependable and passionate
* Demonstrated Project Management, Time Management skills and problem solving skills
* Bilingualism (French/English) would be an asset to have
* Nice to have - Knowledge of Payroll, HR and/or Time and Attendance

This position requires candidates to be available for up to 70% travel. Some of the travel could be international for extended periods.


About ADP: We power organizations with insightful solutions that drive business success. Consistently named one of the "Most Admired Companies" by FORTUNE® Magazine, and recognized by Forbes® as one of "The World's Most Innovative Companies," ADP has over a half-million clients around the globe and 60+ years of experience as a world-wide leader of business outsourcing solutions.


ADP is an Equal Opportunity Employer
NOTE TO APPLICANTS:
Please note that any offer of employment will be subject to verification of employment background checks, including a criminal record check.

EXIGENCES
* Baccalauréat en éducation des adultes ou expérience équivalente
* De trois à cinq ans d’expérience en animation de formations auprès de clients dans un contexte d’apprentissage en entreprise
* Excellente capacité de travailler dans un environnement de projet qui évolue rapidement, et où les priorités et besoins des clients changent
* Aptitude à communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit, de même qu’à l’aide d’images
* Débrouillardise, autonomie, fiabilité et dévouement
* Compétences éprouvées en gestion de projet, en gestion du temps et en résolution de problèmes
* Bilinguisme (français/anglais), un atout
* Connaissances liées au traitement de la paie, aux ressources humaines ou aux heures et présences, un atout

Ce poste exige que les candidats soient en mesure de voyager jusqu’à 70 % du temps. Dans certains cas, il pourrait s’agir de déplacements à l’international pour des périodes prolongées.


À propos d’ADP : Nous offrons aux entreprises des solutions pertinentes propices à leur succès. Régulièrement classée parmi les « entreprises les plus admirées » par le magazine FORTUNE® et reconnue par Forbes® comme une des « entreprises les plus novatrices au monde », ADP compte plus d’un demi-million de clients à l’échelle internationale et plus de 60 ans d’expérience à titre de chef de file mondial en solutions d’impartition commerciales.


ADP est un employeur souscrivant à l’équité en matière d’emploi.
NOTE À L’INTENTION DES CANDIDATS :
Veuillez noter que toute offre d’emploi est conditionnelle à une vérification des antécédents, y compris la vérification du casier judiciaire.


To apply for this position please CLICK HERE