

- Répondre aux demandes de soutien technique via téléphone et chat
- Créer et documenter des billets pour chaque contact client
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques


- Aider les clients à trouver les appareils et forfaits adaptés
- Offrir une expérience client exceptionnelle
- Atteindre les objectifs de vente et promouvoir les nouveaux services


- Provide individual case management and service-delivery to residential and outreach clients.
- Perform specialized service offerings delegated by the Government of New Brunswick.
- Organize and (cofacilitate psycho-educational/self-development groups and workshops.























