

- Gérer les incidents, les demandes de services et les communications
- Améliorer les processus et le service
- Connaissances des réseaux de télécommunications


- Développer des projets d'intelligence d'affaires
- Travailler avec des analystes et programmeurs
- Maintenir et améliorer les solutions de données


- Résoudre les litiges de facturation pour divers services
- Coordonner avec les équipes internes pour résoudre les problèmes
- Excellentes compétences en communication et service client



































