

- Gestion des incidents et des problèmes liés aux clients
- Offrir un service exceptionnel dans un environnement en constante évolution
- Aptitudes pour la gestion de la clientèle et la résolution de problèmes


- Concevoir et développer des stratégies de détection de fraude
- Améliorer continuellement les stratégies existantes
- Suivre et rapporter les incidents de fraude


- Diriger les projets mobiles, IdO et villes intelligentes.
- Livrer projets dans les délais, gérer risques, communiquer.
- Concevoir documentation projet, soutenir, mettre à jour.
























