En choisissant Bell Solutions technique, vous choisissez une carrière, pas seulement un emploi. Nous nous engageons à développer les talents et à offrir des opportunités de croissance infinies aux membres de l'équipe. Joignez-vous à l'équipe de Bell Solutions technique et découvrez comment nous faisons les choses pour les membres de notre équipe et nos clients : correctement, avec une touche personnelle, mieux !
Aperçu du posteEn tant que membre de l'équipe des ressources humaines, vous participerez à nos efforts pour retenir les personnes talentueuses et améliorer l'expérience des employés. Vous êtes prêt à contribuer à un avenir passionnant et à prendre part aux initiatives stratégiques de l'entreprise? Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui!
Principales responsabilitésRétention :
- Responsable de l'exécution des appels de point de contact pour les nouveaux employés et des appels d'entretien de départ (employés de l'Ontario et du Québec).
- Mettre en œuvre des programmes de rétention pour les techniciens et l'équipe de soutien en collaboration avec le directeur des ressources humaines.
- Être responsable de la gestion des programmes de rétention des techniciens, y compris la production de rapports sur les actions, les tendances et les opportunités, ainsi que la communication régulière avec les gestionnaires et les techniciens pour répondre aux préoccupations concernant les risques de départ.
- Soutenir l'équipe de rétention avec la recherche, la mise en œuvre et la documentation de stratégies de rétention efficaces pour s'aligner sur la culture de haute performance de Bell Solutions techniques.
- Formation postsecondaire (de préférence en ressources humaines ou dans un domaine similaire)
- 6 mois d'expérience dans un rôle de RH ou de service à la clientèle
- Esprit d'équipe
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook et PowerPoint)
- Très engagé et ayant de solides compétences interpersonnelles
- Excellent sens de l'organisation, souci du détail et forte capacité à gérer les priorités
- Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais serrés
- Capacité à travailler avec une clientèle diversifiée
- Bilingue (français et anglais) est un atout
Une connaissance ade?quate du franc?ais est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.
Chez Bell Solutions technique, nous n'acceptons pas seulement les différences, nous les célébrons. Nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif, équitable et accessible où les membres de l'équipe se sentent valorisés, respectés et soutenus, et ont l'opportunité d'atteindre leur plein potentiel. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes handicapées.
Des adaptations sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection. Pour une demande confidentielle, contactez votre recruteur ou envoyez-nous un courriel au [email protected] pour prendre des dispositions. Si vous avez des questions concernant les emplois accessibles chez Bell, veuillez envoyer un courriel à notre équipe d'équité en matière d'emploi au [email protected] .
Comme condition d'embauche, tous les nouveaux employés devront fournir une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation pour les employés d'être entièrement vaccinés s'applique qu'ils travaillent de manière hybride, à distance ou sur le lieu de travail. Des exceptions limitées pour des motifs protégés par la législation applicable en matière de droits de la personne (y compris des raisons médicales) peuvent être possibles, les demandes d'exemption sont évaluées au cas par cas conformément à la législation applicable.
établi : Canada, QC, Boucherville
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