Consultant principal - Ingénierie des services gérés
à Montreal, QC

Montreal, QC
Temps plein - permanent
Expérimenté
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Numéro de concours: 406716
site Web d'entreprise: http://bell.ca/carrieres

Code de demande: 406716

Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui encourage l'imagination, le développement professionnel et le mieux-être de ses employés, l'équipe Bell est faite pour vous.

Principales responsabilités

• Responsable de suggérer et de mettre en œuvre des solutions pour améliorer l'expérience client
• Fournir un leadership et des conseils techniques tout au long de l'intégration d'une nouvelle solution ou d'un nouveau processus technologique
• Produire des énoncés de travail (SoW) pour les clients des services gérés
• Participer à l'estimation prévente des efforts du projet
• Coordonner avec les équipes internes (équipes d'applications, ingénierie de prévente, services de réseau et de terrain, équipes d'exploitation) les partenaires et les fournisseurs pour établir les communications et gérer les attentes.
• Rencontrer régulièrement les gestionnaires de comptes du service à la clientèle pour présenter les résultats et les plans d'action liés aux activités en attente
• Fournir des communications aux groupes d'affaires internes et aux cadres tout au long du cycle de vie du projet
• Cerner les possibilités d'amélioration des services et analyser les évaluations des risques

Qualifications essentielles

• 5 ans ou plus d'expérience dans l'industrie
• Expérience Windows :
o Expérience dans la conception et l'administration de systèmes Microsoft Windows dans un environnement de production
o Connaissance pratique détaillée des systèmes d'exploitation Windows
o Connaissance approfondie de l'automatisation Active Directory, WSUS, DNS, Windows
o Bonne connaissance des outils de gestion des correctifs
• Expérience Unix :
o Connaissance pratique détaillée des systèmes d'exploitation UNIX/Linux (Linux, CentOS, Solaris)
o Connaissance approfondie des technologies de virtualisation
o Bonne connaissance de Patch Management Ansible, Satellite, OpenShift, Docker et Kubernetes
• Autres exigences :
o Solide connaissance des concepts de mise en réseau et de sécurité
o Connaissance approfondie des technologies de virtualisation (VMWare 6.x/7.x)
o Connaissance pratique des systèmes de stockage SAN (NetApp, Dell Unity, Powerstore, EMC VNX, Nimble, IBM)
o Bonne connaissance des commutateurs SAN (Brocade, MDS)
o Bonne connaissance du matériel HP,Cisco (Synergy, C7000, UCS)
o Connaissance pratique des technologies de sauvegarde (NetBackup, Veeam)
o Capacité de rédiger des documents techniques
o Maintenir la qualité et l'efficacité dans un environnement en constante évolution
o Capacité de travailler sous pression et multitâche
o Solides compétences analytiques avec des capacités de raisonnement déductif
o Excellentes compétences en communication orale et écrite
o Connaissance du cadre ITIL (gestion des problèmes, du changement et des incidents)

Qualifications souhaitées


• Diplôme en génie électrique ou en informatique ou l'équivalent
• Certification VMware (VCP)
• Connaissance de Cisco, Juniper, F5, ou de fournisseurs de réseau semblables

#ProgrammeRecommandationEmployes

Le bilinguisme est un atout (français et anglais). Une connaissance ade?quate du franc?ais est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre
Statut du poste :
Employé permanent - temps plein
Lieu de travail :
Canada : Québec : Verdun || Canada : Ontario : Mississauga
Profil de travail flexible :
Travail mobile
Date limite pour postuler : 2023-01-26

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Chez Bell, nous n'acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l'adresse [email protected] afin qu'il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d'accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l'adresse [email protected].

établi : Canada, QC, Montréal

#Bell #TI #Indeed

Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.

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À propos Bell

Plus important fournisseur de services de communications au pays, Bell offre des réseaux à large bande et des services de prochaine génération de calibre mondial, ainsi que le contenu média favori des Canadiens.

Faire partie de l’équipe Bell, c’est se retrouver au cœur de l’action alors que nous relions les Canadiens entre eux et avec le reste du monde. L’un des meilleurs employeurs pour les jeunes et la diversité, Bell offre de nombreuses possibilités de carrière : ingénierie, recherche et développement, service à la clientèle, TI, production média, marketing, finances et plus.

Plus de 50 000 employés, répartis dans l’ensemble des provinces et territoires, travaillent dans un environnement favorisant la collaboration, la créativité et la croissance professionnelle. L’effet positif de Bell Cause pour la cause se reflète par ailleurs dans nos programmes primés de mieux-être au travail.

Si vous souhaitez donner vie à des idées innovantes, nous vous invitons à vous joindre à l’équipe Bell.

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