Représentant Service à la clientèle - Bilingue Italien-Anglais


Quandtout est connecté, la façon dont nous nous connectons est tout... et nousaimerions également communiquer avec vous ! Nous sommes à la recherche de votrecontribution pour nous aider à offrir une expérience client exceptionnelle entant que représentant du service clientèle - Bilingue - Anglais/Italien àMontréal, Canada.
Àpropos de TTEC
Nousaidons les marques internationales à offrir une expérience inoubliable à leursclients, à les fidéliser et à développer leurs activités. Nous avons été fondéssur un principe directeur : des expériences client simples, inspirées et plushumaines apportent une valeur durable à tous. Votre rôle donne vie à ceprincipe.
Lavie chez TTEC
Entant que société mondiale, nous sommes toujours actifs. Lorsque l'un de nous secouche, un collègue à l'autre bout du monde a déjà bu son café (ou son thé) etest prêt à prendre le relais et à le suivre. Nous travaillons rapidement ici etnous ne sommes pas du genre à garder le statu quo. Mais ce n'est pas parce quenous sommes occupés que nous ne savons pas nous amuser. Nous sommes passionnéspar l'organisation d'événements d'entreprise qui nous réunissent pour rire etcélébrer les réalisations de chacun. Nous tenons également beaucoup à prendredu temps pour le développement professionnel et à donner en retour. Donc, sivous recherchez une vie professionnelle remplie de sens, de passion et depotentiel professionnel, continuez à lire...
En tant que championde l'expérience client Bilingue - Italien/Anglais de TTEC, vous apprécierez:
  • Coéquipiers amusants, talentueux et pleins d'esprit
  • Leadership éclairé, encourageant et présent
  • Environnement familial
  • Événements thématiques libres pour les employés
  • Organisation diversifiée et axée sur la communauté
  • Développement de carrière et nombreuses opportunités d'apprentissage pour les esprits en herbe
  • Et oui... tous les salaires, bonus et avantages compétitifs auxquels vous vous attendiez et peut-être quelques-uns que vous n'aviez pas...

  • Aucours d'une journée type, vous allez:
  • Accepter les appels entrants des clients
  • Fournir un service à la clientèle hors pair
  • Recueillir des informations auprès du client pour lui faire des recommandations appropriées concernant les nouveaux produits et services.
  • Résoudre efficacement les problèmes ou les préoccupations

  • Pourquoitoi? Ce que vous apportez:
  • Excellentes aptitudes à la communication en anglais et en Italien
  • Capacité à prospérer dans un environnement dynamique
  • Six mois ou plus d'expérience dans le service à la clientèle
  • Pratique avec MS Windows et d'autres applications informatiques
  • Admissibilité à travailler au Canada

  • Postuleraujourd'hui
    1. Cliquez sur le boutonAppliquer maintenant.
    2. Vous avez appliqué, etmaintenant? Une fois la demande en ligne remplie, assurez-vous que vos lignesde communication sont ouvertes et consultez régulièrement votre courrierélectronique et votre texte pour obtenir des instructions.
    3. Merci d'avoir postulé- il est temps de partager cette opportunité avec votre réseau et de vivre lebonheur de travailler avec des amis (à part nous, bien sûr).
    Dansses conditions d'emploi, TTEC exige que les employés embauchés au Canadapassent avec succès la vérification de leurs références. TTEC est un employeurgarantissant l'égalité des chances pour toutes et tous.
    Leschangeurs de carrière sont les bienvenus ici
    Ilest temps de changer de carrière? Que vous ayez passé votre carrièred'administrateur dans des rôles de réceptionniste, d'assistant ou de support,ou que vous ayez travaillé dans la vente, la vente au détail, la restaurationou l'hôtellerie, nous pensons que vous avez les compétences nécessaires pourrejoindre notre équipe d'associés.
    Pourplus d'informations sur TTEC, visitez le site TTECjobs.com ou recherchez#ExperienceTTEC dans les médias sociaux pour participer à la conversationmondiale.
    Lieu de travail: 1000rue Saint-Antoine Ouest, Montréal, QC, H3C 3R7, Canada
    Postulez dès maintenant

    À propos TTEC

    À TTEC, vous pouvez profiter d'une carrière trépidante qui offre de passionnantes opportunités de développement professionnel et d'évolution de carrière. Notre culture dynamique et ouverte repose sur un ensemble de valeurs qui guident nos relations avec nos clients, avec leurs consommateurs, et aussi entre eux. Fondée en 1982 et comptant plus de 49 000 employés répartis sur six continents, nous utilisons un mélange de technologie et d'humanité pour aider les clients à offrir une excellente expérience à leurs consommateurs, à les fidéliser et à développer leurs entreprises. Ensemble, nos deux divisions (TTEC Digital et TTEC Engage) aident les marques dans leurs interactions client, que ce soit en face à face, en ligne, par téléphone, sur les réseaux sociaux ou via une application mobile.
    Alors ? Plutôt cool, non !? Embarquez, joignez-vous à notre voyage, et lancez votre carrière sur la bonne voie ! 

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