Durée du contrat prévue de 3 à 5 ans.
Date d'entrée en fonction prévue entre Q1 et Q3 2025.
Rôle hybride.
Les heures de travail sont normalement comprises entre 8 h et 17 h, du lundi au vendredi (35h par semaine), mais peuvent être étendues lors de certains projets.

1. Définir les architectures et environnements de réseau et de télécommunication ainsi que les moyens d'interconnexion,

2. Identifier la compatibilité des spécifications matérielles ou logicielles et procéder à l'installation, à la configuration, au support, et à la maintenance des infrastructures de réseaux,

3. Organiser les scénarios de tests pour valider les vulnérabilités potentielles, documenter les résultats et leur analyse et identifier les besoins en tests non-fonctionnels,

4. Installer ou désinstaller de manière autonome des éléments de réseaux de télécommunications en tenant compte de l'interaction et de l'impact sur les autres composantes,

5. Assurer la continuité opérationnelle des réseaux de télécommunications et organiser systématiquement les interventions en évitant les interruptions de service, en respectant les niveaux de service établis et les contraintes liées à la sécurité de l'environnement technologique,

6. Analyser la performance des réseaux de télécommunications sous sa responsabilité et faire des propositions en ce qui a trait à la planification et à la capacité globale des systèmes,

7. Identifier, consigner et analyser les types d'incidents et les interruptions de service, les classifier selon leurs impacts, leurs causes et leurs résolutions,

8. Recommander les options ou actions à prendre de façon à maintenir la disponibilité, l'intégrité et la qualité des services en appliquant les correctifs de sécurité en collaboration avec le responsable.

9. Effectuer les mises à jour des logiciels et du matériel de télécommunications et les configurer selon les besoins d'entretien ou selon les projets de développement de tous les environnements.

10. Être disponible sur appel à l'extérieur des heures régulières de travail pour effectuer un support technique ponctuel ou planifié, en fonction des besoins.

Requirements

• Minimum de 10 ans d'expérience professionnelle dans les technologies de l'information, dont 5 ans dans un rôle avec des responsabilités similaires.
• Connaissance en connectivité d'accès et de distribution (LAN / MAN / IP / MPLS)
• Connaissance en connectivité sansfil (radiocom, cellulaire, LoRaWan)
• Expérience avec robustesse des services (basculement)
• Expérience avec modèle opérationnel d'exploitation de réseau (Niveau 1 → Niveau 2 → Niveau 3, Escalade)
• Expérience avec transfert opérationnel (processus & procédures / automatisation / bases de connaissances)
• Expérience avec capacité & Performance (cycle d'appel d'offres, LifeCycle, LO/SLA).
• Français (écrit et parlé) de niveau professionnel.
• Capacité de passer une évaluation des antécédents judiciaires.
• Capacité de se déplacer dans la région de la ville de Québec.