Key Account Manager - Royale
in Quebec, QC

Quebec, QC
Full-time - Permanent
Experienced
Save for Later
Competition Number: 22003012

Responsable des comptes clés
Bureau à domicile à distance au Québec
Chez Irving Consumer Products, nous reconnaissons que la clé de notre succès réside dans nos employés. Irving Consumer Products est un chef de file dans la fabrication de produits de papier ménager de première qualité - y compris les marques nationales et les marques de distributeur. Nous fabriquons également des couches et des culottes de propreté de marque de distributeur pour les détaillants nord-américains.
Le ou la responsable des comptes cléssera basé(e) à distance et sera en charge de la création et de la mise en œuvre des plans d'affaires pour un ou plusieurs clients désignés, ainsi que de l'encadrement et du mentorat de l'équipe des ventes du Québec. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein.
Nous offrons de la croissance et des possibilités infinies au sein d'une entreprise en plein essor, appuyée par la sécurité qu'offre l'ensemble du groupe d'entreprises de JDI. L'amélioration continue fait partie de notre culture. Il ne s'agit pas seulement de notre technologie de pointe ou de notre modèle de commercialisation, mais aussi de soutenir chaque membre de notre équipe pour qu'il apprenne, se développe et devienne un élément important de l'entreprise.
Exigences du poste
  • Autonome(e), orienté(e) vers les résultats, doté(e) d'un sens élevé de l'urgence
  • Solides compétences financières et analytiques, avec le souci du détail
  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en anglais/français, réactivité et collaboration proactive
  • Excellentes capacités d'écoute, de négociation et de présentation
  • Excellentes compétences en gestion du temps, capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à planifier
  • Diplôme d'études postsecondaires en administration des affaires, en commerce ou dans un autre domaine connexe
  • 5 ans et plus d'expérience en gestion de la clientèle, en vente ou en gestion de compte
  • 2-3 ans d'expérience en leadership

Les principales tâches/responsabilités de ce poste sont les suivantes :
Diriger l'équipe de vente au détail
  • Définir les objectifs et les priorités de l'équipe avec des indicateurs clés de rendement mesurables, conformément à l'orientation générale de l'entreprise.
  • Attribuer et évaluer le travail.
  • Assurer la formation et le développement professionnel de l'équipe de vente au détail.
  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour que l'équipe de vente au détail reste motivée et dévouée.

Gestion des comptes
  • Soutenir le développement d'un plan de compte stratégique (PCS) pour les clients assignés.
  • S'engager et collaborer avec les directeurs des ventes et le développement des catégories et acheteurs (CSD) pour développer et exécuter les plans.
  • Développer et gérer les résultats des clients pour atteindre les objectifs de volume et de marge brute.
  • Identifier et mettre en œuvre les possibilités d'amélioration en matière de gestion de la croissance des revenus.
  • Identifier et communiquer les changements spécifiques au marché québécois qui ont une incidence sur nos activités.
  • Soutenir l'agence pour la traduction des présentations pour la vente et la commercialisation.

Développement de la clientèle
  • Développer des partenariats durables au sein de l'organisation du client.
  • Identifier, solliciter et développer de nouvelles relations avec les clients et les entreprises.
  • Identifier de manière proactive les possibilités de croissance et les initiatives d'optimisation des activités afin d'obtenir des résultats tant au niveau de l'encaisse que du chiffre d'affaires pour le client et Irving.
  • Présenter avec succès les plans et négocier les conditions pour atteindre les résultats souhaités.

Ce que nous offrons
Irving Consumer Products est fier d'offrir un salaire compétitif et un ensemble d'avantages sociaux, y compris mais sans s'y limiter :
  • Un régime flexible de soins médicaux, dentaires et de la vue
  • Des programmes d'aide aux employés et à leur famille
  • Un programme de REER avec contribution égale de l'employeur
  • Des remboursements de santé et de mieux-être
  • Un programme d'achat de produits
  • Des possibilités de participer à des formations et à des développements professionnels
  • Des possibilités de croissance et de progression au sein d'Irving Consumer Products et du réseau plus vaste du groupe d'entreprises de J.D. Irving.
  • Des frais de déménagement (le cas échéant)
  • Des options de travail flexibles hybrides (le cas échéant)

Pour postuler pour cette possibilité de carrière
Veuillez poser candidature en ligne https://careers.jdirving.com/.
Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec le recrutement à [email protected]
Nous vous remercions de l'intérêt dont vous témoignez pour notre entreprise!Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour un entretien.
Pour obtenir de plus amples informations sur nos produits et services, cliquez ici.
Irving Consumer Products est engagé à respecter le principe de l'égalité des chances dans ses pratiques d'emploi et à fournir un environnement exempt de discrimination et de harcèlement pour tous les employés.
Key Account Manager
Remote Home Office Quebec
At Irving Consumer Products, we recognize that the key to our success is our people. Irving Consumer Products is a leading manufacturer of premium tissue products - including national brands and private label. We also manufacture private label diapers and training pants for North American retailers.
TheKey Account Manager will be remotely based and is responsible for the creation and implementation of the Customer Business Plans for an assigned customer(s), as well as the coaching and mentorship of the Quebec Sales Team. This is a permanent, full-time position.
We're offering growth and endless opportunity at a company that's on the rise, backed up by the security of the entire JDI group of companies. Continuous Improvement is part of our culture. That doesn't just refer to our cutting-edge tech or marketing model-it means supporting every member of our team to learn, grow and become a bigger part of the company.
Job Requirements
  • Self-starter, results oriented, acts with a high sense of urgency
  • Strong finance and analytical skills with attention to detail
  • Strong verbal and written communication skills in English /French, responsive, and a proactive collaborator
  • Excellent listening, negotiation, and presentation skills
  • Superior time management skills, ability to multitask, set priorities and plan
  • Post-secondary degree in business administration, commerce, or other related field
  • 5 years of customer management, sales, or account management experience
  • 2-3 years' leadership experience

The main duties/responsibilities of this role include:
Leading the Retail Team
  • Sets team objectives and priorities with measurable KPIs in line with overall company direction
  • Assigns and evaluates work
  • Provides training and professional development for the Retail Team
  • Develops and implements strategies to keep the Retail Team motivated and dedicated.

Account Management
  • Support development of a strategic account plan (SAP) for assigned customers
  • Engage and collaborate with Sales Directors and CSD to develop and execute plans
  • Develops and manages customer P&Ls to achieve volume and GP goals
  • Identify and implement revenue growth management improvement opportunities
  • Identifies & communicates Quebec market specific changes that impact our business
  • Support the agency for the translation of sales & marketing presentations
Customer Development
  • Develops sustainable partnerships across the customer's organization
  • Identifies, solicits, and develops new customer and business relationships
  • Proactively identifies growth opportunities and business optimization initiatives to deliver topline and bottom-line results to the customer and Irving
  • Successfully presents plans and negotiates terms to achieve desired results

What We Offer
Irving Consumer Products is proud to offer a competitive salary and benefits package, including but not limited to:
  • A flexible medical, dental, and vision plan
  • Employee & family assistance programs
  • RRSP matching program
  • Health & wellness reimbursements
  • Product purchase program
  • Opportunities to take part in job related training and development
  • Growth and progression opportunities within Irving Consumer Products and the larger network of the J.D. Irving group of companies
  • Relocation costs (if applicable)
  • Hybrid flexible work options (if applicable)

To Apply for this Career Opportunity
Please apply online at https://careers.jdirving.com/.
For further details, please contact Recruitment at [email protected]
We appreciate your interest in our company!Only those candidates selected for an interview will be contacted.
To learn more about our products and services, clickhere.
Irving Consumer Products is committed to the principle of equal opportunity in its employment practices and to providing an environment free from discrimination and harassment for all employees.
#LI-JM3
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