Représentant du service à la clientèle bilingue - Francais-Anglais - Travail à domicile - Canada


Nous recrutons etsouhaitons nous connecter avec vous afin que vous puissiez nous aider àdélivrer une expérience exceptionnelle en tant que Représentant du service à la clientèle bilingue - Francais-Anglais avec TTEC auNouveau-Brunswick, Terre-Neuve-et-Labrador, Nouvelle-Écosse,Île-du-Prince-Édouard, Ontario et Québec, pour un emploi depuis le confort devotre maison.
Nous acceptons lescandidatures en ligne afin d'assurer votre protection et la protection de nosemployés: candidatez en ligne afin de vous connecter avec nous.
De nos jours, plus quejamais, la manière dont nous nous connectons fait tout. Notre but est defournir une touche humaine authentique aux entreprises - et nous savons quenous en avons plus besoin que jamais. Nous sommes plus forts en travaillantensemble pour atteindre un objectif qui nous importe à tous. Lorsque nousfaisons partie de l'équipe TTEC, nous nous entraidons les uns les autres, nousnous efforçons de mettre un sourire sur le visage de nos clients et noussoutenons nos communautés. Rejoignez-nous dans cet engagement afin de fournirdes expériences exceptionnelles.
À propos de TTEC
Nous aidons les marquesinternationales à offrir une expérience inoubliable à leurs clients, à lesfidéliser et à développer leurs activités. Nous avons été fondés sur unprincipe directeur : des expériences client simples, inspirées et plus humainesapportent une valeur durable à tous. Votre rôle donne vie à ce principe.
TTEC depuis la maison
Vous pouvez désormaisfaire tout cela depuis votre domicile grâce à notre programme TTEC. Nousmettons tout en oeuvre pour nos clients. Et nous mettons tout en oeuvre pourvous. En tant que membre de l'équipe TTEC depuis votre domicile, vousbénéficierez des mêmes avantages, formations et d'un soutien personnalisé afinde réussir aussi bien qu'un agent travaillant dans l'un de nos sites physiques.Nous restons connectés grâce à des vidéoconférences, des sessions de coachingrégulières, des forums collaboratifs, et même des activités qui sont prévuesafin que vous puissiez rester en contact avec vos collègues à l'autre bout duglobe. Dernière chose mais pas des moindres, un agent à domicile peut évoluervers une carrière complète grâce à nos plans de développement.
En tant que superreprésentant du service à la clientèle depuis votre domicile, vous apprécierez:
  • Despossibilités d'évolution de carrière
  • Desrécompenses ainsi que des réductions à l'égard des employés
  • Uneformation et un encadrement continu
  • Unenvironnement détendu, dynamique et favorable vous permettant d'intégrer et defaire partie d'une équipe collaborative
  • Uneéquipe à distance sympathique et stimulante
    Pourquoi vous ? Ce quevous apportez :
    Audacieux, passionnés et authentiques. C'est cequi nous unit à TTEC. Vous reconnaissez-vous également dans cette description?
  • Vousparlez couramment Anglais et de Français
  • Vousavez un diplôme du lycée ou équivalent
  • Vouspossédez des capacités de communication exceptionnelles
  • Vousvous épanouissez dans un environnement dynamique
  • Vous possédez six mois ou plus d'expérience client
  • Vous avez accès à un endroit calme et privé dans votre domiciled'où vous pouvez travailler sans être dérangé par des bruits de fond(faites-nous confiance, vous apprécierez le clame)
    De quoi aurez-vousbesoin ?
    Votre propre ordinateuravec les exigences techniques suivantes :
    https://workbooth.info/applicants/applicants-faq
  • Uncasque audio USB
  • Vousdevrez acheter une clé USB à partir de notre liste homologuée pour accéder ànos systèmes.
  • Untéléphone dédié est requis pendant la période d'emploi (fixe ou cellulaire)pour s'assurer que vous pouvez être contacté tout au long de la durée de laformation et de l'emploi, si besoin.
    Postuler aujourd'hui
    1. Cliquezsur le bouton Appliquer maintenant.
    2. Remplisseznotre courte demande en ligne et la vérification des exigences informatiques,suivies d'évaluations interactives.
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    Veuillez noter que ce rôle n'est pas ouvert aux résidents de l'Alberta, de laColombie-Britannique, du Manitoba, de l'Ontario, de la Saskatchewan, duNunavut, du Yukon ou des Territoires du Nord-Ouest.
    Les changeurs decarrière sont les bienvenus ici
    Il est temps de changerde carrière? Que vous ayez passé votre carrière d'administrateur dans des rôlesde réceptionniste, d'assistant ou de support, ou que vous ayez travaillé dansla vente, la vente au détail, la restauration ou l'hôtellerie, nous pensons quevous avez les compétences nécessaires pour rejoindre notre équipe d'associés.
    Pour plus d'informationssur TTEC, visitez le site TTECjobs.com ou recherchez #ExperienceTTEC dans lesmédias sociaux pour participer à la conversation mondiale.
    Dans ses conditionsd'emploi, TTEC exige que les employés embauchés au Canada passent avec succèsla vérification de leurs références. TTEC est un employeur garantissantl'égalité des chances pour toutes et tous.

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    About TTEC

    At TTEC, you can enjoy a fast-paced career that offers exciting professional development and career growth opportunities. Our dynamic and inclusive culture is based on a set of values that guide our relationships with clients, their customers, and each other. Founded in 1982 and with more than 49,000 employees operating across six continents, we use a blend of technology and humanity to help clients provide a great experience to their customers, build customer loyalty, and grow their business. Together, our two divisions (TTEC Digital and TTEC Engage) help brands make every interaction they have with a customer—whether it's face-to-face, online, over the phone, on social media, or via a mobile app—simple, personal and exceptional!
    Now, how cool is that? Not only will you have the chance to create amazing experiences for yourself, you'll get to help create them for others. So jump on board, join our journey, and take your career amazing places along the way! 

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