Bilingual Customer Service Representative


Reference Number: HFX-BICALL
Date Posted: 04/12/2019
Country: Canada
Province: Nova Scotia
City: Halifax
Job type: Full-Time
Salary Range: 30,000+
Start Date: ASAP
Duration: N/A
Job Description
Raisons pour lesquelles vous devriez postuler?
  • L'agent des centres d'appel (entrant) est une excellente occasion pour un professionnel expérimenté à la recherche d'une carrière stimulante!
  • Notre client bancaire propose un programme de formation exceptionnel, payé à 100%. Vous travaillerez avec une institution financière canadienne formidable qui offre un environnement de travail génial, amusant, sûr et propice à la croissance professionnelle.
  • Travaillez dans un environnement de travail moderne doté d'un centre d'appels high-tech, où vous pourrez travailler avec la vue sur l'océan!
  • Cafétéria extraordinaire, café Tim Horton et centre de conditionnement physique
  • Les postes de travail sont ergonomiques (bureau debout avec 2 écrans de contrôle)

Informations du contrat:
  • du ??lundi 22 avril 2019 au mardi 22 octobre 2019
  • Horaire de formation: 12h00 à 20h00
  • Horaire de travail: 15h00 à 23h00
  • Lieu de travail: Halifax, NS

Salaire et avantages:
  • 23,19 $ l'heure plus 4% de l'indemnité de vacances (24,19 $ l'heure, y compris 4% de l'indemnité de vacances)
  • * Prime de poste de 2,25 $ / heure si vous travaillez après 18h00. (Toutefois, les 2,25 USD / heure supplémentaires sont applicables pour chaque heure de travail [7 heures] du quart complet)

INDHalifaxFlex
Responsabilités de travail:
  • Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées
  • Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
  • Atteindre les objectifs établis et d'affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d'affaires de manière exacte et en temps opportun

Exigences de l'emploi:
  • Diplôme d'études secondaires et plus d'une année d'expérience pertinente
  • Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
  • Très bon sens de l'organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
  • Personne ambitieuse pouvant faire preuve d'initiative, axée sur l'exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
  • Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace

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INDHalifaxFlex
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