Identification de la réquisition:  89857

Titre du poste:   Premier directeur de comptes
Organisation du travail:   Régulier temps plein
Catégorie professionnelle:  Ventes
Relogement fourni:   Non

Aperçu du poste:

Le titulaire du poste devra établir et maintenir des relations à long terme avec un groupe de clients des services bancaires aux particuliers dont les besoins évoluent sans cesse.  Le premier directeur de comptes assure la fidélisation des clients en leur offrant un service et des conseils financiers de grande qualité. Il met l'accent sur la fidélisation, le maintien et l'acquisition de la clientèle grâce à une méthode d'exploration, en appliquant les principes relatifs aux conseils financiers afin d'aider les clients à prendre des décisions éclairées pour atteindre leurs objectifs personnels. En établissant des partenariats avec d'autres spécialistes de RBC, à l'échelle de l'entreprise, le titulaire du poste aide RBC à maintenir sa position dominante dans le marché.

RBC offre un programme de rémunération globale, y compris un salaire concurrentiel, la possibilité d'obtenir des primes fondées sur le rendement, ainsi qu'une gamme complète d'avantages sociaux à la carte, un programme de développement de carrière, des placements à long terme et un régime d'épargne-retraite.

Connaissances/Expérience:

Connaissances et titres professionnels

• Permis de vente de parts de fonds communs de placement, exigé
• Réussite des trois premiers cours de l'IBC sur la planification financière, menant au titre de PFP, dans un délai de 18 mois (cours sur les finances personnelles, les placements et la fiscalité, les assurances et la retraite)

Expérience

• Au moins deux ans d'expérience dans la vente de services financiers
• Connaissance d'une vaste gamme de produits et de services financiers, notamment dans les secteurs du crédit et des placements
• Connaissance d'une langue seconde, un atout

Aptitudes, compétences et qualités

• Solides dispositions pour la vente et souci de faire passer le client avant tout
• Capacité manifeste d'établir des relations de confiance à long terme avec les clients
• Capacité de mettre en pratique les principes des conseils financiers et de conseiller les clients en leur présentant des solutions financières et des stratégies qui s'harmonisent avec leurs objectifs fondamentaux
• Désir de se perfectionner continuellement, grand intérêt à l'égard de sa clientèle diverse et capacité de suivre l'évolution des besoins des clients, des processus et des produits.

Formation :

• Diplôme d'études postsecondaires, idéalement en commerce ou en administration des affaires, ou expérience équivalente, essentiels.

Tous les rôles au sein de RBC offrent une variété de possibilités de perfectionnement essentiel au cheminement professionnel des employés. Le candidat aura la possibilité d'acquérir de l'expérience dans générer des revenues, établir et gérer les relations avec la clientele et acquérir des connaissances générales sur les produits et la clientele.

RBC offre un programme de rémunération globale qui comprend un salaire concurrentiel, une gamme complète d'avantages sociaux à la carte, un programme Travail/Vie privée, des programmes de développement de carrière, un régime de placements à long terme et un régime d'épargne-retraite.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt ; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus pour une entrevue.

Principales responsabilités:

1. Servir chacun de ses clients et appliquer les principes de conseil financier afin d'évaluer activement et efficacement leurs besoins, en fonction de leur situation personnelle, et de leur présenter proactivement des solutions financières.
2. Participer à l'atteinte des objectifs de vente et aux activités connexes, en faisant croître la clientèle actuelle et future.
3. Mener des activités d'expansion des affaires générant des recommandations, de nouveaux clients et des affaires nouvelles.

Expérience connexe:  Moins d''une année

Scolarité requise:  Baccalauréat

Nom de la compétence:  Compétences en communication écrite, Écoute, compréhension et réponse, Ventes, Sens de l'urgence, Établissement de relations, Service à la clientèle/l'orientation partenaire de service, Désir de réalisation

Salaire maximum:   ACV
Salaire minimum:    ACV

If interested, please apply online at http://track.jobviper.com/ViewJob.asp?id=513313-1384-3171